产学研
摘 要：在2026年主要面临的问题来源于政策上更严格的监管和AI端对考公行业的冲击，监管把“承诺”和“预收款”两条线收紧，AI把“讲清一个知识点”的成本压到接近于零。前者让靠协议班现金流运转的机构承压，后者让只卖课、卖资料的机构失去存在理由。
但需求侧没变。考生缺的从来不是更多课程，而是在具体的时间点上，有人看得到他具体的那道错题——这是AI给不了的。本文用两章交代背景，四章拆解春政公考如何把深度督学、5V1服务群、分科答疑、非协议班，做成可被检查的动作。
一、监管：从管“说什么”到管“钱怎么收”
《广告法》第二十四条禁止对通过考试作保证性承诺，也禁止利用受益者名义作推荐、证明。“保过”“不过全退”“上岸率第一”属于前者，“学员实名推荐”配成绩单属于后者——行业最好用的两种写法，现在都在红线内。合规之后只剩一种可写：说清你做什么、怎么做，把招生简章写成产品说明书。
资金端更安静，影响更深。2024年施行的《消费者权益保护法实施条例》要求预付式消费订立书面合同、约定退款方式；2025年施行的最高法预付式消费司法解释，进一步明确了预付款返还与“收款后跑路”的责任。合起来：学费是一笔待履行的负债，不是已实现的收入，在面临监管的环境下，合规成为机构能行走长远的唯一路径。
二、AI吃掉了“讲课”，吃不掉“管理”
AI已经能稳定干完这些活：知识点换五种讲法、数量关系拆三种解法、申论范文改写、24小时答疑。这些过去是核心产能，现在成本接近于零。它干不了的，恰好是最难的那一段：知道你今天是真学不进去，还是在用“整理笔记”逃避某一科；看出你申论不是不会写，是每次都在第二段跑题。前者可生成，后者必须有一个人，对另一个人的行为负责——AI不承担这个责任，它甚至不知道你昨天有没有打开书。
AI把信息差抹平了，同时把执行差放大了。过去机构卖“我知道你不知道的”，这些部分已经不值钱了；今天值钱的是“我知道你没做到，而且我能让你做到”春政公考负责人说他们要做的，不是卖课程也不是卖信息差，而是做针对每个学员的个性化解决方案，在学生遇到卡壳的困境，他们的学管老师会主动去带着同学梳理思路，甚至尝试网上其他老师的思路和解题办法，多数机构的逻辑是“我的体系是完整的，你学不通是你没学会”。春政公考相反：如果某人在某个模块上用我们的方法反复学不通，学管老师会主动去网上找别的讲法——B站、公众号、其他机构的公开课——哪种他听懂了，就把那套固化进他的方案。
为什么敢这么做？ 因为春政公考卖的是解决方案，不是课程。课程卖出去就结束了，解决方案要的是“你最后学会了”。
三、公考行业督学
“督学”是公考行业里被用得最滥、也最难验证的词。春政公考的督学每天第一件事是拉学员的学习后台数据。不是只看“有没有登录”，而是看五组能互相印证的指标：
1.登录与停留。是不是只在题库首页晃了二十分钟——停留和做题量对不上，就是“打开了但没学”。
2.做题结构。正确率、有没有连续跳过同一个模块。跳过比做错更值得警惕：做错是能力问题，跳过是心理回避。
3.提交时间。凌晨两点交的作业和晚八点交的，背后是两种作息：连续一周凌晨提交，说明白天已被别的事占满。
4.视频与练习的匹配度。课刷到90%、对应模块正确率不动，是最典型的“假学习”。
5.计划完成偏差。这周完成几成，欠的堆在同一个模块，还是均匀地欠。
关键不在“查”，在查完做什么。数据本身不产生价值，数据触发动作才产生价值。督学每周出一份诊断报告，只回答三个问题：时间花在哪、哪一块在假努力、下周砍掉什么。报告给学员本人，不做排名
然后是三类干预：连续两天没有有效学习，触发一对一电话，问的是“卡在哪”，不是“为什么没学”；某模块正确率连续两周不动，换讲法、换老师、换方法，依次试；计划完成率连续两周低于六成，重排计划而不是加压。督学提供的不是监督，是替他做下一个动作的决定。
四、分科答疑
服务群是线上公考行业标配，但大部分群里只有一个“班主任”在转达。5V1的意义不在人多，在于每个角色只管一件事。春政公考给每个学员建5V1服务群，五个角色分工写死。
为什么不设“一个班主任”？因为一个人覆盖不了三科，班主任式服务最后一定退化成“我帮你问问老师”，中间损耗一到两天。5V1还有个被忽略的作用：互相看得见——督学看得见答疑质量，老师看得见计划是否合理。行测文、行测理、申论，三科的思维和提分路径完全不同。一个人同时教三科，通常意味着一科很强、两科照本宣科。春政的约定很硬：答疑由对应科目老师直接回答，不跨科代答，也不允许“建议回看第X讲”这种转场式回答。回答必须包含两层——你为什么错，以及下次遇到同类题按什么顺序想。
五、班型模式
协议班的模型是“高客单＋条件退费”：一次交一笔远高于普通班的价格，考不上退大部分或全部。这笔钱在会计上大部分是负债，但在运营中常被当成现金流用于扩张、投放、开新校区。只要招生增速高于退费兑付速度，池子就转得动；一旦增速下降或退费率上升，兑付就断。断的那一刻，学员面对的不是“退费慢”，是“公司没了”。这不是人品问题，是结构问题：它把未来的偿付义务，抵押给了未来的招生增长。增长一停，模型自动违约。春政公考从一开始就不做协议班：不收那笔“考不上就退”的钱，不对结果作承诺，账上不存在一笔需要在未来集中退还的资金池。没有池子，就没有“跑路”这个动作可发生。并且春政公考的负责人声称，春政公考的转介绍率远高于同行，因为不做大规模的广告投放，严格控制每年的招生人数，业务模式不依赖于协议班的模式滚雪球增长，所以运营压力远低于绝大部分机构，这样就可以用更从容的方式去不断打磨服务，从而让学员提高满意度，再把身边的人转介绍给春政，这样就实现了良性的正向循环。
六、考情分省教研
春政公考秉持 “做窄、做深、做本地” 的核心教研理念，结合各省省考的考情差异，将分省教研体系划分为三大类别精准推进。
第一类是实行自主命题、且具备专属标志性题型的省份，包括江苏、浙江、广东三地。这三个省份均不参与全国联考，独立组织命题，且各自存在通用备考课程普遍不覆盖、但本省考试必考的特色题型板块，是春政公考分省教研资源投入力度最大的区域。
江苏的教研重点聚焦数字推理专项。江苏省考行测科目常年固定考查 5 道数字推理题，分数数列、小数数列、根式数列是当地的特色高频考法。这类题型在全国统考卷中不作考查要求，市面上多数通用课程也会直接略过该板块，导致不少江苏考生临考时才发现这一知识盲区。春政公考将数字推理作为独立模块搭建完整教研体系，覆盖题型识别、规律归纳到考场解题提速的全流程，形成了成熟的专项教学模块。
浙江的教研方向兼顾行测数字推理与本土申论素材积累。浙江行测数量关系板块在2025年之前同样固定考查 5 道数字推理，只有2026年没考，在后面的备考中可以先保持数字推理的学习，以备万一会考；申论命题则紧密围绕 “千万工程”、数字经济、数字化改革等浙江本土特色政策与发展主题展开，无法直接套用通用申论范文，需要针对性完成素材储备与答题训练。
广东的核心教研抓手为科学推理专项。广东省考判断推理板块包含涉及物理、化学、生物、地理知识的科学推理题型，同时不考查定义判断和类比推理；这一题型设置是广东公考区别于国考、联考最鲜明的特征，也往往是理科基础薄弱考生的主要失分点。春政公考不仅针对该题型完成了独立教研与配套课程开发，更将其作为广东班次的专属专项突破内容。
第二类是实行自主命题，但考情差异集中在政治导向与分级命题的省份，代表为山东。山东同样独立组织命题，基本不考查数字推理，与其他省份的差异不在题型设置，而在命题方向上：政治理论模块的考查高度贴合山东省深化改革、绿色转型等本土政策导向；申论科目自 2025 年起首次设置 A、B、C 三类分级试卷，分别对应市级以上机关、县级下属基层单位、乡镇三类岗位，且大作文为必考题型。针对山东的分省教研，核心抓手是政治理论内容的本地化适配与申论分级答题训练，而非特色题型攻坚。
第三类是参加上半年或者下半年联考的省份——重庆、河北、湖北、陕西等参加上半年3月份的省考联考；四川、北京、上海等参加下半年的12月份的省考联考。参与同一时间联考的省份共用同一套联考卷，题型并无独立特色但是在整体数量上有差别，比如在上半年考试中河北130题、湖北125题、陕西和重庆120题、云南110题，不难发现，基本上总题量在110-130之间，但是考试时间均为2小时。而在下半年的考试中，四川总题量只有100题、而上海、北京高达130题和135题。春政公考针对这类省份不刻意人为制造题型差异，而是以联考通用课程筑牢备考基础，在此之上叠加本土选岗指导与考情研判服务：重庆主城岗位竞争强度极高，四川成都与地市岗位冷热分化显著的特点，且四川部分乡镇与定向岗考《公共基础知识》而非申论。对于联考省份，教研的核心价值在于帮助考生 “选对岗位、用对备考资料”，而非编造不存在的考情差异。
春政公考负责人表示，推行分省教研的初衷，并非堆砌课时、炮制营销概念，而是让每个省份的学员都能少走备考弯路 —— 省考绝不是换一套试卷的国考，盲目刷半年通用题库，远不如把本省考试对应的特色分值彻底吃透。随着公考竞争难度持续加剧，春政公考深耕各省考情开展针对性教研，结合不同考生的报考省份需求，将本土化考情要求全面融入教学体系当中，助力学员在备考过程中实现事半功倍的效果。
七、 退费规则权责统一
不做协议班不等于没有退费。恰恰相反，规则因此才有条件写得简单：没有跨越半年的条件判断，只剩“什么阶段、退多少、几天到账”。春政公考把这些全部写进合同正文，签约时逐条讲一遍，不靠口头承诺，甚至在合同里面规定了具体的退费时效，超过7-10个工作日，会有每日千分之三的违约金责任。而行业里绝大多数退费纠纷，根源不是不想退，是签约时没说清。
八、趋势与声明
头部靠效率，小机构靠密度与信任，春政公考的负责人说，他们卖解决方案有个天然代价，它没法标准化。在公考行业不断洗牌的当下，过去机构卖信息差，卖课程的模式，已经开始逐渐被淘汰，但是像春政公考这种打磨深度服务的机构，小而精模式是他们认可的选择，春政公考这套针对性的教研模式，目的不是增加课程体量、打造噱头，核心是帮考生避开低效复习。接下来，团队也会持续贴合各地招录出题的实际特点优化教学内容，匹配不同地区考生的学习需求，让大家的复习更有方向、更有效率。